การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
wanneeruay

wanneeruay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย wanneeruay เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wanneeruay.club การที่ท่านใช้บริการของ wanneeruay ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ wanneeruay ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

wanneeruay ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ wanneeruay ได้แก่ เว็บไซต์ wanneeruay.club แอปพลิเคชันบนมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ wanneeruay จัดให้ ครอบคลุมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

wanneeruay ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หมายเหตุ: นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา wanneeruay ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของบุคคลที่สามดังกล่าว

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wanneeruay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสาร KYC กระบวนการยืนยันตัวตน

⚠️ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: wanneeruay อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดูแลสมาชิกเท่านั้น

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wanneeruay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี ดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม wanneeruay
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องให้กับท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wanneeruay จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการด้านการประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบการเงิน
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การคุ้มครองข้อมูลในการส่งต่อ: ในทุกกรณีที่ wanneeruay ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม เราจะกำหนดให้บุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ wanneeruay และจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

wanneeruay ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ wanneeruay ใช้ มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อการพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม wanneeruay

6

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

wanneeruay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ wanneeruay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสากล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: wanneeruay ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

ข้อจำกัด: แม้ wanneeruay จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน wanneeruay ทันทีที่ [email protected]

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wanneeruay จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการบริการลูกค้า
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึงสูงสุด 2 ปี
  • เอกสาร KYC: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wanneeruay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ wanneeruay ผ่านช่องทางที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก ้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์การระงับ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การร้องเรียน ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด

wanneeruay จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี wanneeruay อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี

wanneeruay จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

สำหรับสมาชิกในประเทศไทย: wanneeruay ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลในประเทศไทยเป็นหลัก การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wanneeruay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wanneeruay จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ wanneeruay.club
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ wanneeruay ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว wanneeruay แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wanneeruay ได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

ทีมงานคนไทยของ wanneeruay พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

ความมุ่งมั่นของเรา

ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด

wanneeruay ลงทุนในระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้

การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม wanneeruay ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับสูงสุด ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้

การยืนยันตัวตน KYC ที่เชื่อถือได้

กระบวนการ KYC ของ wanneeruay ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม ป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์และการฉ้อโกงทุกรูปแบบ

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีระบบตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

wanneeruay ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก wanneeruay มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ผ่านช่องทางที่ง่ายและสะดวก

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

wanneeruay ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ wanneeruay

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานสากล สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ wanneeruay ดูเกมทั้งหมด